我于23年3月购买了万家乐JSQ2613DP2燃气热水器，请问当时购买的赠品刀具和延保至八年的服务是否都已到位？

安装材料需要自己购买吗？

万家乐JSQ2613DP2燃气热水器的产品尺寸是多少？

更换新的万家乐JSQ2613DP2燃气热水器时，旧热水器的拆除是否免费？

万家乐JSQ2613DP2燃气热水器适合多大面积的住宅使用？

万家乐JSQ2613DP2燃气热水器的特点是什么？

万家乐JSQ2613DP2燃气热水器的安装，其他用户对售后服务有何评价？

万家乐JSQ2613DP2燃气热水器的包装箱内包含了哪些配件？

万家乐JSQ2613DP2燃气热水器的类型是什么？

安装师傅对这款热水器有什么反馈吗？例如进水调节阀的安装问题。