我想以旧换新购买万家乐JSQ2613DL1燃气热水器，具体流程是怎样的，旧的机器可以抵多少钱？

这款万家乐JSQ2613DL1燃气热水器适合哪种户型使用？

万家乐JSQ2613DL1燃气热水器，购买后是否负责安装？

万家乐JSQ2613DL1燃气热水器安装需要购买哪些材料？能否列举全面一些？

使用万家乐JSQ2613DL1燃气热水器的零冷水功能，一个月用多一半煤气，怎么解决？每次开启时数到“1/2/3/4/5”出来的水不一定是零冷水怎么办？

万家乐JSQ2613DL1燃气热水器安装是否需要另外支付打洞费用？

如何联系商家客服了解万家乐JSQ2613DL1燃气热水器的以旧换新服务？

这款燃气热水器是电加热防冻还是燃气加热防冻？

万家乐JSQ2613DL1燃气热水器安装需要费用吗？

万家乐JSQ2613DL1燃气热水器的安装是否包含打眼服务，是否需要另外计费？