如果联系客服或维修，需要准备哪些信息？

我已经按照说明书操作了，但预约灯还是不亮，还有其他可能的原因吗？

我尝试使用康佳KRCW20C401(B)电饭煲的预约功能，但为什么预约灯一直不亮，无法使用预约功能呢？

康佳KRCW20C401(B)电饭煲能煲汤、煮饭和煮粥吗？是否值得购买？

康佳KRCW20C401(B)电饭煲的额定功率是多少？

这款电饭煲会粘锅吗？

康佳KRCW20C401(B)电饭煲的产品净重是多少？

使用康佳KRCW20C401(B)电饭煲煮饭会粘锅或起锅巴吗？

康佳KRCW20C401(B)电饭煲的内胆直径是多少厘米？

康佳KRCW20C401(B)电饭煲煲汤要多久？