我购买了美的PM20M1微波炉已经一个月，但赠品迟迟未发。多次联系客服，每次都被告知还在审核中，请问一个赠品真的需要审核这么久吗？

美的PM20M1微波炉的内胆材质是什么？

美的PM20M1微波炉的黑色表面容易留指纹和手印吗？

美的PM20M1微波炉的产品净重是多少？

之前听说有类似情况的消费者最后收到赠品了吗？他们是如何解决的？

美的PM20M1微波炉的容量是多少？

美的PM20M1微波炉有哪些功能？

这款美的PM20M1微波炉怎么开门呀？

我的美的PM20M1微波炉顶部特别烫，而且直接不工作了，这是怎么回事？

美的PM20M1微波炉的额定频率是多少？