使用美的WTGS401电炖锅时，锅外壳摸着好烫，是怎么回事？

电炖锅预热时间多久？是否无论怎么调试都是预热状态？

关于美的WTGS401电炖锅的烹饪按钮按得动吗？我按的时候感觉按不下去，和其他的按键感觉不一样。

使用美的WTGS401电炖锅煲汤5个小时，汤跟白开水没有什么区别，是为什么？

这款电炖锅的配送速度如何？

美的WTGS401电炖锅加热带坏了，厂家停产没有配件可配，是否有以旧换新的活动？

美的WTGS401电炖锅好用吗？质量怎么样？

美的WTGS401电炖锅有哪些安全保护措施？

我在使用美的WTGS401电炖锅时，无论切换到哪种模式都会先进行预热，而客服表示灯的指示只有那一种并不影响功能。我怀疑是不是只有我的电炖锅第一排灯是假的，显示异常呢？其他用户的电炖锅也有类似情况吗？

美的WTGS401电炖锅是4升的，它有几个内胆？