苏泊尔KD50D880空气炸锅确实采用双热源设计，即上下管都具备加热功能。关于您提到购买回来的产品只有上面有加热管的情况，可能是产品批次问题或者存在误解。建议联系厂家或者商家店铺客服进行核实确认，以获得准确的解答。通常情况下，正规渠道购买的产品应该与描述相符。

建议您联系客服要一个安装视频，以便于正确放置网格装。

使用苏泊尔KD50D880空气炸锅烤红薯大约需要7分钟。建议在烤制过程中观察红薯的状态，以确保达到理想的口感和熟度。

使用苏泊尔KD50D880空气炸锅炸一只2斤的整鸡大约需要一个半小时左右。建议在使用时根据机器内部提示和个人口味进行时间调整。确保鸡肉炸至金黄酥脆，同时避免过长或过短的时间导致效果不佳。

苏泊尔KD50D880空气炸锅具备智能预设菜单、无油空气炸、温度和时间可调节等特色功能。

苏泊尔KD50D880空气炸锅采用高速空气循环技术来加热食物。

苏泊尔KD50D880空气炸锅具备可视窗口功能，方便观察食物烹饪过程。希望以上内容符合您的要求，若您还有其他问题或需要进一步的详细信息，请随时告知。

苏泊尔KD50D880空气炸锅的锅体材质是金属。其他关于苏泊尔KD50D880空气炸锅的信息可能包括其容量、功能特点等，您可以继续提问，我会尽力为您解答。

苏泊尔KD50D880空气炸锅采用平面底盘设计。该空气炸锅型号拥有先进的烹饪技术，为您提供多样化的烹饪体验。平面底盘确保食物均匀加热，使烹饪效果更佳。

苏泊尔KD50D880空气炸锅的烤盘正反面都有涂层。