有用户反馈在遇到冰箱出现问题时，曾联系售后并等待师傅上门检查。但在师傅到达现场时，冰箱又恢复正常工作，因此未能进行检查。对于售后处理，用户表示售后并未提供更换冰箱或其他满意的解决方案，导致问题未能得到妥善解决。建议用户在遇到问题时，及时联系售后并详细描述问题情况，以便获得更好的解决方案。

创维BCD-186D冰箱，金色和银色有什么不同？

创维BCD-186D冰箱调中间档位（3或4档）后，多久启动一次制冷？一次启动制冷多长时间？运行时的声音吵吗？

创维BCD-186D冰箱新买的上面不制冷，是怎么回事？调到3到4时感觉不冷，调到5有水滴但仍不冷，易拉罐表面结冰正常吗？

具体的以旧换新政策可能因地区、销售商或促销活动而异。建议您在购买前咨询当地的创维冰箱销售商或线上购物平台，了解是否有以旧换新的优惠政策。

创维BCD-186D冰箱，为什么我下单后到现在还没有收到货？

创维BCD-186D冰箱流水的小孔里一般没有防溢塞。如果需要防止溢水，可以定期清理小孔，捅一捅就可以了。

创维BCD-186D冰箱的容量是186升。尺寸和容量的问题，一般来说，不同型号的冰箱可能会有所差异。但是具体到这款冰箱，它的尺寸和容量与您的180升冰箱相比，差异应该不大，可以认为两者差不多。您可以进一步查看商品详情或者咨询客服以获得更准确的尺寸和容量信息。

创维BCD-186D冰箱噪音大吗？刚开机一天，冰箱一直在运行，除了运行声音外还有咯吱咯吱的响声，这是否正常？

我购买了创维BCD-186D冰箱，但使用过程中发现冷藏室结冰，这是正常现象吗？