新飞BCD-160K2AT冰箱，为什么有的型号冷冻带有抽屉而有的则不带？

新飞BCD-160K2AT冰箱用一段时间后会不会结冰，冷冻室的食物是否会化成水？客服说是正常现象，真的吗？

新飞BCD160K2AT冰箱的主色系是什么？

新飞BCD-160K2AT冰箱采用什么散热方式？

新飞BCD-160K2AT冰箱冷冻室是否有除菌净味功能？

新飞BCD-160K2AT冰箱刚用几天，运行时没有明显声音，但停下时会发出嘎吱一下的声音，这样会有问题吗？

新飞BCD-160K2AT冰箱的保质期是多久？

新飞BCD-160K2AT冰箱从垫脚到顶部的总高度是多少？门的突出部分不包括在内，具体数值是多少？

新飞BCD160K2AT冰箱的冷冻室容积是多少？

我家在五楼，送货上门吗？新飞BCD-160K2AT冰箱这款商品是否配送到门？