我购买了容声BCD509WD18MP灰色冰箱，显示正在采购中，我想知道通常到货需要多久时间？

容声BCD509WD18MP灰色冰箱冷冻第一层是一个大托盘还是两个小托盘？

如果出现容声BCD509WD18MP灰色冰箱故障，应该如何处理？

容声BCD509WD18MP灰色冰箱的冰箱门打卡会自动回关吗？

容声BCD509WD18MP灰色冰箱的容量是多少？

这款冰箱的冰箱门是否带有自吸功能？

容声BCD509WD18MP灰色冰箱保修情况是怎样的？是否已经购买了保修服务？

容声BCD509WD18MP灰色冰箱和型号BCD519相比，哪款更推荐购买？有什么推荐理由吗？

这款容声BCD509WD18MP灰色冰箱是底部散热吗？

双十一购买的容声BCD509WD18MP灰色冰箱至今（11月27号）还未发货，请问其他购买者是否已经收到货？联系客服总是被告知在调货，这是怎么回事？