TCL_KFR-35GW/RT7Ga+B1空调首发时购买，3月20号登记领200e卡，到现在还没有收到，催了也没用，有没有其他人和我一样的情况？

TCL_KFR-35GW/RT7Ga+B1空调的内机有多少KG重?

这款空调的型号是什么？

TCL_KFR-35GW/RT7Ga+B1空调有什么操控方式？支持App操作吗？

TCL_KFR-35GW/RT7Ga+B1这款空调的能效如何？

如果出现问题，如何进行维修和保养？

安装TCL_KFR-35GW/RT7Ga+B1空调是否免费安装？

TCL_KFR-35GW/RT7Ga+B1空调的操作是否简单？

这款空调的能效比如何？

TCL_KFR-35GW/RT7Ga+B1空调支持制冷和制热吗？