我购买的格力KFR-72LW/NhGm1BAj空调在制热模式下经常遇到黑屏情况，该如何解决？

冷凝水管距离地面的高度，以确保正常排水，一般需要根据具体情况而定。通常情况下，冷凝水管的高度应该设计合理，确保水能够顺畅排出，同时避免过低或过高造成使用上的不便。

现在机子还有酸臭味吗？

格力KFR-72LW/NhGm1BAj空调有外机吗？

如何安装格力KFR-72LW/NhGm1BAj空调？

高温制热功能在43度时是否表现出良好的性能，是否会出现不够用的情况？

通常情况下，安装格力KFR-72LW/NhGm1BAj空调时并不需要购买额外的平台减震支架。减震支架并非该型号空调的标配安装配件，因此在正常的安装过程中不会涉及到购买减震支架的问题。如果您有特殊需求或特定安装环境需要减震支架，建议与安装师傅或厂家客服联系，以获取专业的建议和解决方案。

这款空调好用吗？

在三匹的格力KFR-72LW/NhGm1BAj空调安装在三十多平的客厅，为何感觉不凉爽，即使设定温度为二十五度时，感觉与风扇没有太大差别？

格力KFR-72LW/NhGm1BAj空调包安装吗？