你们的E60VDS电热水器的插头最长的插片（即上面那块）是不是和另外两块插片颜色不一样？我发现插头最长的那块金属片是黑色的，是否正常？

是否只能选择史密斯E60VDS电热水器在没有地线的情况下使用？

史密斯E60VDS电热水器的能效等级是多少？

不是承重墙可以安装史密斯E60VDS电热水器吗？

这款史密斯E60VDS电热水器的价格是多少？或者说多少钱？适合几米空间使用？能储水多少？属于品牌旗下的什么系列？什么时候推出的产品？如何进行保养维护？可否提前预定售后服务吗？在安装使用过程中有没有其他收费？使用时有没有特殊的操作注意事项？是否有优惠活动或折扣？针对这些问题，请给出详细的回答。

史密斯E60VDS电热水器晒单的赠品怎样领取？

史密斯E60VDS电热水器的镁棒是物理的还是电子的？

售后服务，你们有什么保障？

有装在阳台上的热水器吗？

使用史密斯E60VDS电热水器时，2.5平方电线够过吗？