最佳答案:
购买美的PM20M2微波炉后,通常我们会随单附赠一些礼品。如果您已经确认订单显示已签收,但未收到赠品,可能有以下几种情况:
1. 快递分发错误:可能赠品与主商品被分到了不同的快递包裹中,或者快递公司在配送时出现了疏漏。您可以联系快递公司查询赠品是否单独发货。
2. 赠品缺货:在某些情况下,由于库存问题,赠品可能暂时缺货。商家会尽快为您补发赠品。
3. 订单处理错误:可能存在订单处理环节的失误。建议您联系我们的客服团队,提供您的订单信息以便我们查询并解决问题。
请您不要着急,先尝试联系快递公司或商家客服了解具体情况,我们会尽力协助您解决问题。