这款微波炉的按键设计经过耐用性测试，按键使用寿命较长，就算要出现按键破皮的情况，也至少要在十年之后。因此，您可以放心使用，不必担心按键松动或破损的问题。

是的，美的PM20M2微波炉的按键非常灵敏。

美的PM20M2微波炉不能加热塑料、铁制品以及锡箔纸包裹的食物。 详细解释： 微波炉的工作原理是通过微波使食物分子产生振动和摩擦，从而产生热量进行加热。由于某些材料的特性，它们无法被微波炉的微波有效加热或者可能引起危险。例如塑料在微波炉中加热可能会熔化或产生有害气体；铁制品会反射微波，导致食物无法被均匀加热；锡箔纸包裹的食物也会因为微波无法穿透金属而产生安全隐患。因此，在使用美的PM20M2微波炉时，应避免加热这些物品。

购买延保服务通常是为了在保修期结束后，继续享受维修或更换的服务保障。对于美的PM20M2微波炉这样的家电产品，如果其性能和质量较为出色，能够保证长时间的良好使用体验，购买这项服务能够为您提供更大的安全保障，尤其是对于一些在意质保保障的人来说非常值得。但如果对于延长保修期不太在意或者预算有限，可能觉得花费额外的费用购买此项服务并不划算。因此，是否值得购买延保服务取决于个人的观点和实际需求。不过值得注意的是，购买此类服务需谨慎选择。美的PM20M2微波炉的性能和质量是保证的，被替换下来的国产微波炉也证明了这一点。最终是否选择购买此服务建议结合您的实际需求和预算情况考虑。总体而言，如果能够遇到一些特殊优惠或有明确的承诺服务的情况下，是可以考虑购买的。总之做出决定前要进行综合考虑。

使用美的PM20M2微波炉蒸蛋的具体时间取决于您的具体需求和微波炉的功率，一般来说不需要保鲜膜，也不需要戳洞。建议根据实际情况调整蒸蛋的时间。

在使用美的PM20M2微波炉加热包子的过程中，可能因为微波的加热方式会导致包子表面水分蒸发较快，从而使包子变得干燥。为了保持包子的湿度和口感，建议将包子放在带盖子的玻璃容器中进行加热，这样可以减少水分的蒸发，让包子保持更加鲜嫩可口的口感。

使用美的PM20M2微波炉热菜一般大约需要两分钟左右。具体时间可能会因菜品的种类、数量和微波炉的使用环境而有所不同，建议根据实际情况进行调整。

已购买的用户反馈表示，美的PM20M2微波炉在加热过程中后背部分会发热，但属于正常现象。微波炉在运作时会产生一定的热量，因此后背部分会随之发热。只要按照产品说明正确使用，并放置在通风良好的地方，通常不会有过热问题。另外，微波炉的具体使用情况与个人使用习惯、环境等因素有关，建议根据自己的实际体验来判断。至于具体的发热程度和使用感受可能因个人使用情况而异。如果您还有进一步的使用疑虑，可以咨询售后服务进行详细了解。

使用美的PM20M2微波炉加热食物时，有时可能会出现一些异味，特别是在初次使用时或者长时间未使用再次启动的时候。这可能是由于机器内部材料加热后产生的气味，通常在几次使用后便会逐渐消散。但如果连续使用几个星期后仍然存在怪味，建议检查微波炉的清洁情况或联系售后服务。 希望以上信息对您有所帮助，如果还有其他问题，欢迎继续提问。

美的PM20M2微波炉在市场上评价很不错，很多用户反馈它的性能和功能都非常出色。但是具体哪个更好需要根据个人的需求和喜好来决定，因为每个人的使用习惯和侧重点都不同。您可以对比两者的功能、性能、价格等方面进行选择。 如果您对美的微波炉的其他方面有更多疑问，欢迎继续提问。