最佳答案:
我两年前购买了与这款天际DGD3232EBG电炖锅相同的型号,今年才开始使用。有时候确实会出现您所描述的情况,即开始工作后水热了,但电炖锅跳回初始时间,导致无法继续烹饪。至于是否只有我们遇到这个问题,我无法确定,但可以建议您尝试以下方法解决:
1. 检查电源和水位:确保电炖锅连接电源稳定,同时在使用前检查水位是否合适,不要过多或过少。
2. 操作顺序:尝试在操作前先将食材放入电炖锅内,然后再加水,并按照正确的操作步骤进行操作。
3. 检查功能键:确保您按下的功能键是“米饭”或其他适合的烹饪模式,避免误操作。
4. 联系售后服务:如果问题仍然存在,建议您联系天际的售后服务部门,他们可能会提供更专业的解决方案或维修服务。
希望以上建议能帮助您解决问题。如有其他问题,请随时提问。