最佳答案:
您好,关于您使用志高ZDQ210煮蛋器遇到的问题,我们表示关注。一般来说,正确操作煮蛋器应该能够成功煮熟鸡蛋。如果您在操作时选择了正确的鸡蛋数量(如一家三口蒸两个蛋),并且水位也控制在适当的位置,应该是可以一次成功的。关于您遇到鸡蛋没有煮熟的情况,建议您检查以下几个方面:
1. 确保使用前加水到位,水位要高于加热盘,但不要过满。
2. 检查煮蛋器是否放置平稳,避免因不平整导致加热不均。
3. 确保您使用的鸡蛋是新鲜的。
4. 您可以尝试调整煮蛋的时间,或者选择更高的档位来加强加热。
如果以上建议仍无法解决问题,建议您联系我们的售后服务团队,我们将为您提供进一步的帮助和解决方案。