最佳答案:
非常抱歉听到您遇到这样的问题。确实有可能其他购买者也遇到了类似的困扰。在遇到此类问题时,建议您首先联系电视的售后服务或者客服部门。您可以向他们描述您遇到的问题,并寻求技术支持或者解决方案。有些情况下,可能需要安排维修人员上门检修,或者考虑更换新机。建议尽快与客服联系,以便尽快解决问题。
(此外,您可以考虑查阅相关的消费者评价或者在线社区,看看是否有其他用户反馈类似的问题以及他们的解决方案。)
总的来说,遇到商品问题应该及时与商家或者客服联系,共同寻找解决方案,确保自己的权益得到保障。