最佳答案：您好，您提到的能率GQ16E5FEXQ燃气热水器，回水功能开启后，热水器应该会自动点燃。如果您遇到没有显示火苗也没有声音的情况，并且热水器显示62代码，这通常意味着热水器出现了故障。
建议您首先检查热水器的电源和燃气供应是否正常。如果一切正常，那么可能是热水器内部元件出现问题，需要专业的维修人员进行检修。建议您联系能率官方售后服务中心或专业维修团队，以便及时解决问题。
此外，不同型号的热水器可能有不同的操作方式和故障代码含义，建议查阅热水器的使用说明书或联系厂家获取更详细的帮助和指导。
