最佳答案：针对您在五月份购买林内RUS16QD31燃气热水器但赠品未收到的情况，建议您先联系购买渠道的客服部门了解赠品发货情况。您可以提供订单号或购买凭证以便客服人员查询您的订单状态。如果确认赠品未发货或有任何延迟情况，客服人员会告知您具体的处理方式和时间。如果您已经联系了客服但问题仍未得到解决，您可以向售后部门反映情况，寻求进一步的帮助和解决方案。在这里我也想提醒大家，在购买产品时一定要关注相关的促销活动细节，并留意保留好购买凭证以便查询和解决问题。对于您的“我购买的林内RUS16QD31燃气热水器赠品没收到怎么办？”我的回答是：首先联系购买渠道客服，寻求帮助和解决方案。
