最佳答案：针对您提出的问题，商家需要先确定臭味的来源。如果确认是燃气热水器产生的，您可以尝试以下解决方法：
1. 检查并清理热水器的燃烧室，确保没有积炭或其他污染物。
2. 检查热水器的排气管是否有堵塞或损坏的情况，及时清理或更换损坏的管道。
3. 如果臭味仍然存在，建议联系专业的维修人员进行进一步的检查和维护。
您提到的长管道伸出的问题，如果是热水器连接外部排气管道的延伸部分，一般不需要担心其会对臭味问题产生影响。但如果这部分管道存在问题或损坏，应及时更换或修复以确保安全使用。总体来说，保持热水器的清洁和定期维护是解决此类问题的关键。如果仍有疑虑或问题无法解决，建议您联系商家或专业维修人员寻求帮助。
