最佳答案：针对海尔JSQ2513JM6U1燃气热水器这款商品，具体的以旧换新活动规则可能会因平台或商家的不同而有所差异。如果以旧换新活动不支持限时达服务，这意味着在购买该商品并参与以旧换新活动时，可能会存在一定的物流时间延迟。建议您在购买前详细了解活动规则及物流情况，以免产生不必要的误解和等待。此外，如果有任何疑问或问题，建议及时联系商家或京东客服进行咨询和处理。如果遇到了以旧换新活动的争议问题，可以尝试联系京东客服寻求解决方案。总之，商家和平台应该为消费者提供明确的制度解释和服务保障，切实保护消费者的合法权益。
你所提到的以旧换新活动的消费者投诉情况确实需要引起关注。作为消费者在购买商品时应该保持警惕，了解清楚活动规则并保留好相关证据。如果遇到问题，可以通过正规渠道进行投诉和维权。希望商家和平台能够改善服务质量，更好地保障消费者的权益。
