最佳答案：可能有以下几个原因：
1. 操作顺序请确认您是否按下了正确的功能键和预约时间设置。对于您的型号，确保在进行预约操作时选择了正确的模式（如“精华煮”）。
2. 温度设置检查电饭煲的温度设置是否正确。有些电饭煲允许用户调整保温温度，确保它被设定在适当的水平。
3. 电源确保电饭煲在预约期间始终有稳定的电源供应。如果电源中断，电饭煲可能无法保持保温状态。
4. 产品故障：如果以上情况都排除，可能是电饭煲本身存在故障。建议您联系九阳售后服务进行维修。
另外，您提到电饭煲在预约时间结束后会发出响声，这是正常的操作提示音，表示米饭已经煮熟。至于米饭冷却的问题，如果其他操作都正常，建议您检查产品的用户手册或联系九阳客服寻求进一步的帮助。
