最佳答案:这款电饭煲可能存在煮粥功能上的问题。建议您按照以下步骤尝试解决
1. 检查电饭煲的功能设置是否正确,确保选择了正确的煮粥模式。有些电饭煲具有不同的烹饪模式,比如快煮、煮粥、蒸煮等,选择正确的模式可以更好地控制烹饪时间和温度。
2. 确保使用适量的水和米,按照食谱或电饭煲的使用说明来配比。过多的水可能导致粥过于稀薄,而过少的水则可能导致粥煮不熟。
如果以上步骤无法解决问题,建议您联系美的客服或专业维修人员进行检查和维修。如果电饭煲还在保修期内,可能可以享受免费维修服务。不过请放心,不要过于后悔,及时解决问题即可。