最佳答案：请您先确认您购买的商品型号是否为奥克斯WZA0402电饭煲。一般来说，标识的电饭煲容量是基于未放置食材前的标准状态来定的。可能是由于您在烹饪过程中的使用方式或者是产品的设计上存在差异导致的误解，例如食物和水在煮的时候会比干燥的时候看起来更加充盈，让锅看起来更大一些。建议您参考产品说明书上的容量说明或者联系客服进行咨询，以确保您的购买符合您的需求。至于您提到的锅还没用的问题，建议您按照说明书进行操作并尝试使用，以体验它的性能和容量。如果您有任何其他的问题或疑虑，您可以随时联系产品的客服支持团队。
