最佳答案:如果您在使用西门子SJ235W01JC洗碗机时遇到洗碗块不溶解的问题,建议您按照以下步骤进行排查和解决:1.检查洗碗块的品质:确保您使用的洗碗块是正规品牌、质量可靠的产品。2.检查洗碗机硬件:确保洗碗机的加热元件和喷淋系统正常工作。如果出现问题,可能需要联系专业维修人员进行检修。3.联系售后服务:如果您在尝试以上步骤后仍然无法解决问题,建议您联系西门子的售后服务部门,他们可能会提供更专业的指导和维修服务。需要注意的是,如果您在购物过程中遇到其他消费者提到的问题,如安装时发现问题、等待换货时间过长等,您可能需要考虑在购买前详细了解产品信息和售后服务政策,以确保您的购物体验顺利愉快。