最佳答案：如果您购买的美的M21微波炉出现不加热的问题，首先建议您尝试联系售后客服，说明您的情况并要求换货。如果您所在的地区售后师傅较远，不方便直接维修，您可以询问客服是否可以直接进行换货。在换货过程中，客服可能需要您提供质检报告来证明产品存在问题。
如果您没有质检报告，您可以尝试联系购买时的商家或厂家，询问他们是否可以提供相关的质量检测或维修服务。同时，您也可以自行检查微波炉的电源、线路等是否正常，以确保问题确实存在并了解具体情况。如果问题依旧无法解决，您可以考虑向消费者协会或相关部门投诉，寻求更进一步的解决方案。
此外，为了避免类似问题的发生，建议您在购买家电产品时选择正规渠道和可靠的品牌，并仔细阅读产品说明书和保修条款，以便在出现问题时能够及时解决。希望以上建议能够对您有所帮助。
