最佳答案：您遇到的加热慢或高火不热的问题，可能是由于以下原因导致的：
1. 功率设置不当：请确保已正确设置火力档位。有时，即便是高火档位，实际功率可能因不同品牌和型号而有所差异。
2. 食物摆放方式：食物的摆放位置可能影响加热效果。请确保食物在微波炉内均匀分布，不要过于密集或贴近微波炉内壁。
3. 微波炉维护微波炉长期使用后可能会积累食物残渣或油污，影响加热效果。建议定期清洁微波炉内部和外部。
4. 其他原因：如上述方法均无效，建议检查微波炉的电源插座是否接触良好，或联系厂家售后进行进一步的检查与修理。此外，您提到的“没灯的”，如果是指示灯不亮或损坏的问题，可能也会影响某些功能显示，建议联系售后进行处理。总的来说，解决微波炉加热慢或不热的问题可能需要多方面排查。针对具体问题采取相应的解决方法即可。
如果您依然无法解决问题，建议您直接联系格兰仕的售后服务部门或专业维修人员进行检查和维修。
