最佳答案:如果您购买的小熊YSH-C18K5养生壶存在质量问题,并且商家客服提议补发盖子但多次催发无果,建议您采取以下步骤处理:
1. 再次联系商家客服:确保您已经提供了详细的订单信息和联系方式,并且明确告知他们问题的严重性。
2. 申请售后:如果商家客服无法解决问题,您可以向售后部门提出申请,要求解决方案。
3. 退货退款:如果您对商家客服和售后的解决方案仍然不满意,您可以要求退货退款。确保您的权益得到保障。
总之,对于任何产品问题,及时与卖家或制造商联系并寻求解决方案是非常重要的。希望您能够顺利解决这个问题。