最佳答案：这可能是冰箱门开关传感器或者线路板的问题。建议您联系在线客服或者拨打全国服务热线4007001770为您解决。我们的专业维修人员会为您进一步排查并提供解决方案。 关于自助处理或维修手册等细节问题，您可以咨询客服了解相关情况。针对奥马BCD365WDK/B冰箱的常见问题，建议您关注官方渠道了解最新动态及常见问题解答。至于冰箱保修政策，建议查阅购买时的相关文件或联系客服获取具体细节要求。我们会为您提供满意的解决方案。若涉及到具体的维修操作，请务必联系专业人员进行处理，避免自行维修造成不必要的损失或安全隐患。对于您遇到的问题，我们会尽力为您提供帮助和解决方案。如果您还有其他疑问或问题，欢迎随时咨询我们。至于如何识别常见问题和解决方案以及如何判断具体原因并寻找有效方法等问题您可以询问我们的专业售后服务人员寻求更多建议。至于这类冰箱的保修政策您也可以通过查询官方网站或直接咨询客服来获取相关信息以便获得相应的服务和保障。（最终解答结束）