最佳答案：您好，关于您购买的奥克斯AJH930加湿器只有一个滤芯的问题，确实是不应该出现这样的情况。您可以联系店铺的商家客服进行核实并寻求解决方案。至于录制开箱视频的问题，一般商家客服不会要求消费者自行录制视频作为证明。您可以先与商家客服沟通，了解他们的具体要求及后续处理流程。如果商家客服坚持要求提供视频，您可以自行录制或者请家人帮忙录制。但请注意，在沟通时保持冷静，并详细描述您遇到的问题和情况。
建议您在联系商家客服时同时提供购买记录、产品照片等相关证据，以便商家客服更好地了解您的问题并为您提供满意的解决方案。希望您的问题能够得到及时解决。
