最佳答案:我于2023年1月12日购买了珊瑚铜色的戴森HD16电吹风。起初,设备运行正常,但在使用两周后出现了停止工作的问题。当我重新开关后,它才能正常工作。我已经录下了停止工作的视频,并联系了售后。工程师要求我提供停止工作的现场视频以便检测问题。虽然商家客服在之后进行了视频聊天检测,但在没有视频时又出现了问题。这种情况确实比较棘手,建议继续与售后联系,并提供详细的故障视频记录,以便工程师更准确地定位问题并给出解决方案。
建议:如果你遇到类似问题,可以尝试重新设定吹风机、检查电源线是否完好、清理进风口等常见故障排除步骤。如果问题仍然存在,最好联系官方售后服务中心或客服支持获取进一步的帮助和解决方案。