最佳答案:如果您在购买米家XQB30MJ101洗衣机后需要安装,但尚未有人联系您,您可以尝试以下步骤:
1. 再次联系米家客服,详细阐述您的情况,包括您的订单信息、联系方式和洗衣机型号。
2. 询问客服是否确实已经为您生成了安装任务,并了解为何至今无人联系您。
3. 如果客服确认已经生成了安装任务,建议您要求他们提供安装师傅的联系方式,以便您可以直接与安装师傅联系并了解安装情况。
4. 若客服表示洗衣机为简易安装,您可以自行按照说明书进行安装,但如果您仍然需要专业安装服务,您可以要求客服为您提供相应的帮助或推荐专业的安装服务。
5. 如问题仍未得到解决,您可以向米家官方投诉渠道反映问题,以寻求更进一步的解决方案。
请注意,有些情况下安装师傅可能因为各种原因无法及时联系您,因此主动与客服联系并寻求解决方案是非常重要的。