最佳答案：一、确保洗衣机已连接电源并打开水源，同时确保洗衣机的门已经关闭。接下来，您可以按照以下步骤来选择洗衣模式和特色洗：
1. 在洗衣机面板上找到模式选择按钮，根据需求选择对应的洗衣模式（如普通洗涤、快速洗涤、强力洗涤等）。
2. 如果您需要使用特色洗功能，可以在模式选择后，找到特色洗选项（可能在面板上的另一区域），选择您需要的特色功能（如除菌、柔顺等）。
3. 按下面板上的开始按钮，洗衣机即可开始工作。
如果按了洗衣模式按钮没有反应，请检查是否按照上述步骤正确操作，同时确保洗衣机电源和水源已连接并打开。如果问题仍然存在，建议您联系专业维修人员进行检查和维修。
希望以上信息对您有帮助！
