最佳答案：对于海尔EB100B20Mate1洗衣机来说，正常放水的时长应为七八分钟左右。如果您家的洗衣机放水需要大约20分钟，那么可能存在一些问题或设置不当。建议检查以下几个方面：
1. 检查进水管道是否有堵塞或不畅的情况，这可能会影响水流速度。
2. 检查洗衣机的水位传感器是否工作正常，有时候传感器失灵会导致错误的水位和时间设置。
3. 如果家中水压较低，也可能导致放水时间延长。您可以尝试调整家里的水压或者检查水源是否正常。
如果以上检查都没问题，建议您联系海尔的售后服务或专业维修人员进行检查和维修，确保洗衣机正常运行。
