最佳答案：您所提到的小天鹅洗衣机的问题，我们深表歉意，每个品牌的洗衣机都有其独特的设计和性能。至于海尔EG100MATE71S洗衣机，它采用了先进的洗衣技术和材质处理，旨在保护衣物并减少磨损。但是，具体情况还需您使用后才能确定，短时间内无法确定是否会出现衣物磨损的情况。建议您在使用前阅读用户手册中洗衣程序和衣物护理的指南，按照正确的步骤操作洗衣机，以确保衣物的完好和洗衣机的正常运行。如果您有海尔EG100MATE71S洗衣机的进一步问题或疑虑，我们建议您联系海尔的客户服务团队以获取更专业的解答和帮助。
以上问答格式清晰明了，希望符合您的要求。
