最佳答案：在洗涤过程中衣物缠在一起打结可能是因为洗衣机的洗涤方式或者衣物本身容易打结。不同的洗衣机品牌和型号在洗涤效果上可能存在差异，某些型号的洗衣机可能更容易导致衣物打结。至于脱水时内桶撞外壁的声音，如果声音特别大或者出现异常噪音，可能不是正常现象。建议检查洗衣机的安装是否稳固，或者联系售后人员进行故障诊断和维修。这款TCLB80L100洗衣机的容量，其确实可以容纳8公斤的衣物。
建议您可以尝试调整洗衣机的洗涤方式，或者添加洗衣球等辅助物品来减少衣物打结的情况。如果噪音问题持续存在，建议您及时联系TCL洗衣机的售后服务部门，他们可以为您提供更专业的帮助和解决方案。
