最佳答案：内存问题，海信55V1FR电视机的8G内存是否在使用两年后产生卡顿，取决于用户如何使用和管理设备。如果在使用期间频繁运行大型应用程序、存储大量数据或者同时进行多个任务，那么内存消耗较大，可能导致系统卡顿。但是具体的情况与产品质量和日常维护情况有关。一般来说，适当管理和优化电视的设置可以延长其使用寿命。至于您提到的卡顿问题，如果您在使用过程中遇到了卡顿现象，可能是由于多种原因造成的。客服提供的帮助有限，可能是因为技术或其他原因导致未能解决您的问题。若遇到恢复设置方面的难题，可能需要考虑联系专业的售后服务团队进行进一步的协助处理。具体的卡顿现象和解决方案，建议您详细描述问题情况以便获得更准确的帮助和建议。此外，为了避免未来的卡顿问题，建议定期进行软件更新和清理不必要的缓存或数据。 请注意：以上回答是基于一般的电子产品使用经验和常识给出的建议，具体情况可能因产品个体差异而异。针对具体问题，建议联系官方客服或专业售后服务团队进行咨询和解决方案。