最佳答案:针对您提到的TCL 6SE电视机无法有线联网但无线网络可行的问题,有几个可能的原因需要考虑。首先,建议您检查一下路由器上的LAN口是否正常工作。您可以通过将网线插入笔记本并尝试连接网络来验证这一点。如果笔记本能够正常上网,那么可能是电视机与路由器之间的连接存在问题。
可能的原因还包括电视机的网络设置问题或者是路由器设置限制了有线连接。在这种情况下,您可以尝试重置电视机的网络设置,或者检查路由器的设置以确保没有针对有线连接的特定限制。此外,确保电视机与路由器之间的网线连接牢固并且正确插入对应的端口。
如果上述方法都不能解决问题,建议您查阅电视机的用户手册或联系TCL的客户服务支持团队,以获取更专业的帮助和指导。他们可能会要求您提供更多的细节信息,以便更好地诊断和解决问题。记得在进行任何网络设置之前确保电视机已正确断电并重新连接电源,有时候简单的重启操作就能解决一些连接问题。