最佳答案：针对TCL-75S365C电视机是否可以下载直播软件的问题，通常大多数智能电视均支持下载和安装第三方应用，包括直播软件。如果您的电视无法直接通过应用商店下载直播软件，您可以尝试以下方法： 1. 通过外部设备下载直播软件的APK文件，然后将文件传输到电视上安装。 2. 联系TCL官方客服或售后支持团队，了解是否有特定的限制或解决方法。有时，可能需要进行特定的设置或更新以允许安装第三方应用。 3. 如果您的电视由网络服务提供商定制，他们可能限制了某些应用的安装。您可以联系您的网络服务提供商了解详情。 至于客服表示下载不了的情况，可能是由于某些特定原因或误解。建议您再次联系客服并详细描述您遇到的问题，同时要求与更高级的技术支持团队联系以获取更具体的解决方案。另外，您也可以请求售后安装员协助安装直播软件，他们通常会提供此类服务。 总结来说，TCL-75S365C电视机应该是可以下载直播软件的，如果遇到问题，建议多渠道寻求帮助以解决。