最佳答案:针对您遇到的创维50J3电视机黑屏问题,首先建议您联系创维官方客服咨询。可能的原因有很多,如硬件故障、电源问题或者内部元件损坏等。客服人员会根据您的具体情况给出相应的解决方案和建议。
如果确定是电视机自身原因导致的黑屏,且厂家不予以保修,您可以尝试与客服沟通协商。说明您的情况和困扰,看是否可以争取到维修或者更换屏幕的优惠方案。您可以提醒客服人员,换屏的费用已经接近或者超过了一台新电视机的价格,看能否为您量身打造合适的解决方案。
另外,如果您购买时有额外的保险服务或者保修条款,请务必查看相关文件或者记录,看看是否有适用于您情况的保险条款。如果有,您可以据此向保险公司或者相关机构提出索赔或者维修申请。
面对此类问题,及时与官方渠道沟通是解决问题的关键。希望您能够顺利解决困扰您的问题。