最佳答案：针对您的困扰，首先需要确定安装的问题是否引起摇晃的现象。可能是空调安装的位置或稳定性出现了问题，或者是安装在承重支撑不当的位置造成的摇晃现象。您应当尽快联系专业空调安装师傅检查安装状况，确保其固定在正确稳定的位置，保证空调正常运行并减少潜在风险。此外，柜机本身的规格型号可能涉及到风扇及压缩机功率等性能问题，也需要通过专业人员进行检查评估。至于开了近20分钟还未达到设定的温度问题，可能存在其他多种原因如散热管道是否顺畅、室外环境或空调系统制冷剂问题等。这些复杂的问题也需专业维修人员现场排查，找到确切原因后有针对性地解决问题。如果您不清楚具体原因或解决方法，请及时联系TCL售后服务中心或专业维修人员进行检查和维修服务。
