最佳答案：确实有用户反馈表示，在华凌KFR-35GW/N8HE1空调的预售付款以旧换新活动中，遇到了上门取走旧机的延迟问题。有些用户在付款后，可能因为某些原因如活动繁忙或特殊节假日等原因，出现了未按时上门取走旧机的情况。这种情况通常可以通过联系售后服务热线或在线客服进行查询和解决。同时，建议用户确认下单时填写的相关信息是否准确无误，确保可以顺利联系并进行旧机的回收工作。此外，如果用户长时间未能解决问题，可以考虑向消费者协会投诉或者寻求其他法律途径来保护自己的权益。建议用户在购买前了解清楚相关活动的具体条款和细则，以免发生不必要的误解和纠纷。总的来说，针对这个问题，用户需要耐心等待并与商家保持沟通，寻求合理的解决方案。
