最佳答案：华凌KFR-72LW/N8HB1A空调在运行过程中如果出现频繁化霜和短暂停机的情况，需要结合具体的环境因素来综合考虑。在某些特定情况下，特别是在天气寒冷、室外温度过低时，空调的化霜操作可能变得更加频繁。然而，是否正常的关键在于具体频次以及停机的时长等。售后服务上门检查后认为是正常状态可能涉及到其自身的专业知识和经验判断，这种情况应考虑实际使用的环境是否符合说明书所要求的环境条件。如果认为空调频繁化霜并停机的情况过于频繁，影响了正常使用效果（如开一个小时也不热），建议进一步联系售后服务并详细描述问题情况，以便获得更准确的解答或解决方案。一般来说，空调在极端天气条件下运行时可能会遇到类似情况，但这并不代表频繁化霜和停机就是绝对正常的现象。建议用户结合实际情况综合考虑，必要时寻求专业人员的进一步解答和帮助。
