针对您提到的问题，小米KFR-35GW/N1A1空调的售后服务效率，不同的用户可能会有不同的体验。极少数情况下，可能会出现售后响应不够迅速或者处理不够及时的情况。对于您反映的外机瑕疵问题，我们深表歉意。如果您已经及时联系了售后并提交了维修申请，但两周内仍未得到解决，这确实是一个需要关注的问题。我们建议您通过官方渠道多次联系售后，并寻求更高层级的反馈与协助。有些用户可能也遇到过类似的问题，但大多数情况下的售后服务还是能够得到及时解决的。此外，如果空调在一个月之内已经维修过两次，且申请退款一直未处理，这确实需要您耐心并积极与售后沟通。我们建议您可以寻求官方客服的支持，并保留好所有相关的交流记录和证据，以便必要时进行维权。

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2023-04-02 采纳

适用面积：15-20㎡制冷功率：860W 扫风方式：上下扫风操控方式：APP操控,键控/遥控匹数：1.5匹参考价格：￥1899

销售店家：小米京东自营旗舰店

小米KFR-35GW/N1A1对比

适用面积：15-20㎡制冷功率：860W 扫风方式：上下扫风操控方式：APP操控,键控/遥控匹数：1.5匹参考价格：￥1899

销售店家：小米京东自营旗舰店

适用面积：10-17㎡制冷功率：600W 扫风方式：上下扫风操控方式：键控/遥控匹数：大1匹参考价格：￥1799

销售店家：奥克斯空调京东自营旗舰店

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