最佳答案:我们非常理解您此刻的心情和焦虑。对于您所遇到的问题,我们深感抱歉,并已经认识到售后服务的重要性以及对您造成的影响。我们承诺会立即调查此事,并尽快给出解决方案。您询问的维修时间问题,我们会与售后维修人员紧密沟通,催促他们尽快处理并修复您的空调。同时,我们会有专门的工作人员与您联系,提供明确的答复和解决措施,以及具体的时间表。如果您的情况符合公司的相关政策,我们也有可能会考虑为您更换新的空调。请您放心,我们会重视此事并尽最大努力解决您的问题。感谢您的反馈,我们会不断改进和提升我们的服务质量。请保持联系方式畅通,我们会及时与您取得联系并解决您的问题。请您再耐心等待一段时间,我们一定会给您一个满意的答复和解决方案。再次感谢您的理解和支持!