最佳答案:是的,这款格力空调可以以旧换新。在换新过程中,需要注意以下几点:
1. 退货时可能会扣除运费,每台空调运费为300元。
2. 物流速度较慢,通常需要等待7天以上才能到货。
3. 物流显示的信息可能不真实,建议实时跟踪物流信息。
4. 以旧换新的流程可能需要先拆卸旧机才会发放新机。
5. 在处理以旧换新事宜时,建议找董明珠的商家客服,其他商家客服可能不受理。而且商家客服态度可能较为冷淡,只接听不受理,也可能较难打进去。请谅解在高峰时期等待时间长的问题,如果有问题,多打电话沟通一下或联系店铺进行处理和解决。这些是我对于此产品的经验分享仅供参考。购买前请详细了解商家的服务政策,确保自己的权益得到保障。