最佳答案：对于格力空调的使用体验，个人的感受可能会有所不同。就格力KFR26GW/NhGd1B(含管)顶(皓雪白)这款空调而言，以下是一些用户的反馈：
1. 安装和配件费用：该空调包安装，但需要收取配件费用。有用户反馈称其配件费用为510元。
2. 物流和服务有用户表示购买该空调后遇到了物流较慢的问题，通常需要等待7天以上才能到货。而且物流显示的信息可能不真实。此外，服务方面也存在一些问题，比如退货需要扣除运费，每台300元。
3. 商家客服体验：有用户提到，在售后服务方面，需要找董明珠的商家客服，其他商家客服可能不受理。部分用户反映商家客服态度不够友好，只接听不理睬，且很难打进去。
总体来说，对于格力KFR26GW/NhGd1B(含管)顶(皓雪白)这款空调的使用性能，暂时无法给出具体的评价，因为更多产品性能的实际使用体验尚未得知。建议在购买前多方面了解，包括查看其他用户的使用评价和专业评测，以做出更明智的决策。
