最佳答案：美的KFR72LW/N8MZB1空调购买后，一般会有京东物流送货上门服务。在安装方面，需要注意以下几点：
1. 安装前要收取外机支架的费用，这是根据具体情况来决定的，可以提前与安装师傅沟通确认费用。
2. 由于高空作业存在一定的风险，安装过程中会收取高空作业费，这也是根据楼层高度和具体情况来决定的。
3. 空调安装还可能涉及其他费用，如漏电保护器等，这些都需要另外支付费用。
4. 是否需要自己搬运到楼上，一般来说，如果您选择了京东的配送和安装服务，搬运和安装工作都会有专业人员进行，您无需自己搬运。
特别提醒，给老人安装空调时，可以提前与商家或安装师傅沟通，看是否提供特殊服务或注意事项，以确保安装顺利并满足老人的需求。
