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          我家购买的华帝CXW260i11140侧吸油烟机突然自燃，导致家里烧毁了，现在厂家不处理，京东客服让我们自己打电话催促他们不是消费者的角色，我应该怎么办？

          • 提问者：匿名网页
          • 访问浏览：1次
          • 已采纳1条回答
          2022-02-05 发布
          历史价格走势图 详情 >>
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          最佳答案：非常遗憾听到您的遭遇。首先，您可以尝试再次联系厂家并说明情况，提供相关的购买证明和损坏证据。同时，建议您保存所有与厂家和京东客服的沟通记录作为证据。如果厂家仍然没有回应或解决问题，您可以联系当地的消费者协会或者相关的监管机构来寻求帮助。此外，您还可以考虑咨询律师，了解您的权益并考虑采取法律手段解决问题。记住，保留所有相关证据非常重要，以便支持您的权益主张。 希望这个回答能够帮助您解决问题。如果还有其他问题或需要进一步的建议，请随时提问。

          2022-02-06 采纳

          华帝CXW-260-i11140参数

          最大风量：20m³/min 工作噪声：66dB(A) 半消声室噪声：47dB(A) 工作风量：14m³/min 出风口径：190mm 参考价格：￥3399
          销售店家：华帝京东自营旗舰店
          华帝CXW-260-i11140对比
          华帝CXW-260-i11140侧吸油烟机

          华帝CXW-260-i11140

          最大风量：20m³/min 工作噪声：66dB(A) 半消声室噪声：47dB(A) 工作风量：14m³/min 出风口径：190mm 参考价格：￥3399
          销售店家：华帝京东自营旗舰店
          华帝CXW-200-i11208欧式油烟机

          华帝CXW-200-i11208

          最大风量：19m³/min 工作噪声：66dB(A) 半消声室噪声：55dB(A) 工作风量：11.5m³/min 出风口径：190mm 参考价格：￥3999
          销售店家：华帝京东自营旗舰店
          其他侧吸油烟机问答
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