最佳答案：首先，建议您再次联系客服，询问关于发货的具体时间。可能由于某些原因，比如库存问题或者物流延误导致延迟发货。如果客服无法给出确切的发货时间，或者您对他们的解决方案不满意，您可以考虑以下几个步骤：
1. 寻求消费者权益保护：您可以向消费者协会或者相关部门投诉，寻求他们的帮助和保护。
2. 申请退款：如果您不想再等待，可以向商家申请退款。
3. 更换其他产品：如果商家无法及时提供解决方案，您可以考虑购买其他型号或品牌的产品。
不过我还想提醒您一下，您提供的商品型号我们并不清楚，可能存在误解。建议您再次确认商品型号，确保我们提供的信息与您的实际需求相匹配。
